Pārveidojot kalnrūpniecības uzņēmumus no plaša līdz intensīvai, ir ievērojami palielinājies pieprasījums pēc specializētiem un augstas pievienotās vērtības kalnrūpniecības aprīkojuma un atbalsta pakalpojumiem.
No klientiem līdz mīnām
Lai atrisinātu īpašas problēmas, ar kurām klienti saskaras viņu operācijās, Cummins komanda devās dziļi Mongolijas kalnrūpniecības zonā, lai izpētītu klientu vajadzības. Balstoties uz vērtīgām frontes klientu atsauksmēm, mēs piedāvājam pielāgotus pakalpojumu risinājumus, veicam produktu apmācību un piedāvājam virkni pēcpārdošanas pakalpojumu produktu, ieskaitot filtrus, smērvielas utt., Lai apmierinātu Mongolijas kalnrūpniecības tirgus īpašās vajadzības.
Draugi nāk no tālienes, mācās no kvalitātes avota kopā
Lai palīdzētu klientiem labāk izprast un pielietot šos apkopes plānus, Cummins ir īpaši uzaicinājis tehnisko, lietojumprogrammu, pakalpojumu un vadības personālu no Mongolijas galvenajām raktuvēm, lai apmeklētu Kumminsa rūpnīcas un laboratorijas Ķīnā, ļaujot katram dalībniekam personīgi izjust lielisko sniegumu un uzticamību Cummins produktiem un inteitīvi. Tajā pašā laikā veiciet tehnisko un produktu apmācību, lai uzlabotu klientu produktu lietošanas iespējas un izveidotu tehnisko uzticēšanos.
Ar neatgriezeniskiem centieniem Cummins profesionālā attieksme un pakalpojumu kvalitāte ir ieguvusi lielu klientu atzinību. Svarīgs klients ETT, kura pamatā ir Cummins produktu izcilā veiktspēja, viņi vairāk uzticas Cummins apkopes ieteikumiem un izvēlas uz iekārtām izmantot Cummins oriģinālās detaļas un palīgmateriālus.
Nākotnē Cummins turpinās ātri reaģēt uz klientu vajadzībām, nodrošināt piegādes stabilitāti un uzlabos klientu apmierinātību, izmantojot tehnoloģiju apmaiņu, resursu apmaiņu, kanālu sadarbību un pakalpojumu lokalizācijas stratēģijas. Mēs esam apņēmušies sniegt pilnu dzīves cikla pakalpojumu atbalstu, lai palīdzētu klientiem gūt ilgtermiņa panākumus Mongolijas tirgū un iegūt labu reputāciju aizjūras tirgos.